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楽天で

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楽天のある店舗をよく使っているが、ある商品の2箱セットx2を注文したら、届いたのは2箱セットx1(もしくは1箱x2)だった。受け取ったのは金曜だったけれど、忙しかったので先ほどメールで連絡した。果してちゃんと対応してくれるのか。

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Re: 楽天で

続・楽天で

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ちゃんと午前中に連絡がきた。即日(つまり今日)足りなかったぶんを発送してくれるそうだ。対応がよろしい。しかしもう夜の9時なのに伝票番号などの連絡が届かないよ? イレギュラーな発送は対象外なのかなぁ。詰めが甘い。

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